豊川を中心にネパールポカラと繋がる ネパール&インド&アジアン料理のレストラン

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先輩の声

お客様の声にココロでガッツポーズをする私!

仕事内容を教えて下さい

ホールスタッフとして、お客様からのオーダーを受けたり、お食事を提供したりします。
また、テーブルセッティングもしてお客様をお迎えします。
さらに、全店舗対応ホールスタッフとして各店舗を廻って確認や報告をしています。
会社と店舗をつなぐ架け橋として活躍しています。

ポカラで働いてみて感じたこと

やりがいとして、お客様の感動をじかに感じられることです。
当店の一番人気メニューのハニーチーズナンをお客様にお出しする際、「ワァー 大きい おいしそう!」との声をいただく事で私はやりがいを感じます。
お客様を笑顔にするポカラのおかげで私も自然に笑顔になってしまいます。
いつもお客様がおいしかったありがとうの声にココロではガッツポーズをしている私です。

今後の目標

勤務の様子
ポカラはやる気のある方の意見、スタッフの意見に耳を傾ける会社です。
どのようにしたらお客様に喜んでいただけるかを考えて毎月毎日ディスカッションしているのです。
そのようなディスカッションに私も参加して、もっとお客様から喜ばれる会社にしていきたいと思います。

勤務の様子

後輩へのメッセージ

ポカラのスタッフは大半がネパール人です。
私は最初言葉に不安を感じましたが、皆さんは日本に在住している期間が長く、日本語がとても上手でペラペラなのです。日常会話には困りません。
日本語だけでなく、英語の方はもっと話せるので生きた英会話を勉強できますよ。(学生アルバイトの方は英語を話したくて来られます)
これからの社会のグローバル化が進みます。異文化コミュニケーションの訓練には最適です。こんな職場で働きませんか?


優しいスタッフとお客様に囲まれています。

仕事内容を教えて下さい

ホールスタッフです。
お客様からオーダやお食事の提供、レジ、テーブルセッティングなどが主な業務です。
全店舗対応ホールスタッフとして各店舗を廻ってそれぞれの店舗でホール業務の勉強中です。

ポカラで働いてみて感じたこと

ポカラで働き始めて今まで知らなかった日本の習慣や考え方などいろいろ知ることができました。
ホールの仕事も他のスタッフの皆さんが優しく教えてくれます。
また、ご来店されたお客様と毎日お話することで日本語がだんだん上達するのが嬉しいです。

今後の目標

勤務の様子
これからもポカラで頑張って働き続けて日本語を更に上達させていきたいと思います。また仕事も全力を尽くしたいと思います。
いつかは自分の店を持つことが目標です。

勤務の様子

後輩へのメッセージ

ポカラで働くスタッフは家族のように仲が良く、楽しく毎日仕事をしています。
仕事は大変ですが頑張った分だけやりがいと信頼が得られるのでとてもいい会社だと思います。


ホールスタッフとして頑張っています!

仕事内容を教えて下さい

私はホールでの接客とpopの作成。
毎月のフェアメニュー、イベントお知らせポスターを主に書いてます。
フェアメニューは、初めてのお客様にも分かりやすく、また迷わず食べたくなるように。店内ポスターは、ポカラらしく楽しくカラフルに見やすく工夫して書いてます。
勤務の様子

ポカラで働いてみて感じたこと

ポカラで働いていると、いろいろな方達と接する事が出来とても楽しいです。
ネパール人スタッフとの出会いも言葉、文化の違いにコミュニケーションがとれるかが心配でしたが皆さん明るく優しいので安心しました。
初めてのお客様、常連のご家族様、ご年配のご夫妻等とお話しする事もとても楽しいです。

今後の目標

もっともっとpopが上手に書けるように、そしてお客様に喜んで頂ける接客を心がけていきます。たくさんの人にポカラを知ってもらいファンを増やしたいです。

勤務の様子

後輩へのメッセージ

ポカラで働くスタッフは家族のように仲が良く、楽しく毎日仕事をしています。
仕事は大変ですが頑張った分だけやりがいと信頼が得られるのでとてもいい会社だと思います。

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